よくあるお問い合わせ

  1. お庭の相談はどのようにすればいいの？
  2. エクステリア（外構）ってなに？
  3. プランニング・見積もりは費用がかかるの？
  4. ペット同伴でも入れる？
  5. ローンでの支払いは大丈夫？
  6. 他店に見積もりを依頼しても大丈夫？
  7. 保証やアフターサービスは？
  8. 小さな工事でもお願いできる？
  9. 展示場に子供を連れて行っても大丈夫？
  10. 工事代金はいつ払えばいいの？
  11. 施工基準ってあるの？工事期間ってどれくらい？
  12. 電話やメールでも相談できる？
お庭の相談はどのようにすればいいの？
まずはご来店いただき、スタッフにお気軽にご相談ください。
ご相談・お見積もりは無料で承っております。
当店は予約制ではございませんので、いつでもお気軽にご来店ください。　▲
エクステリア（外構）ってなに？
門周り・カーテンベース・塀・フェンス・テラスや植栽などの総称として「建物の周り全体」を「エクステリア（外構）」と呼びます。
室内＝インテリア、屋外＝エクステリアと覚えていただけると分かりやすいと思います。　▲
プランニング・見積もりは費用がかかるの？
ご成約までの費用はいただいておりません。
ご相談は無料で承っておりますが、プラン作成はプランナーがお客様のためにデザインをおこします。
当店の図面には心がこもっておりますことをご理解くだされば幸いです。　▲
ペット同伴でも入れる？
ペットが苦手なお客様もいらっしゃいますので、同伴の場合は、前もってお電話にてご相談ください。　▲
ローンでの支払いは大丈夫？
リフォームローンが利用できます。全額でも一部ローンのお支払いも可能です。
担当者へ直接ご相談ください。　▲
他店に見積もりを依頼しても大丈夫？
プラン・費用・説明のわかり易さなど色々と比較してお決めになられたい時は、他店にもご相談し、ご検討されることをお勧めします。当店の提案プラン・図面、施工品質など、お客様で目を確かめ、お比べください。
ただし当店では、他社様の図面・プランを使ったお見積もり・施工は断りさせて頂いております。　▲
保証やアフターサービスは？
お庭のメンテナンス（剪定・消毒などは有料）は随時行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。　▲
小さな工事でもお願いできる？
ウッドデッキやテラス、シンボルツリーなどパーツ的な設計・施工からエクステリア、庭を含めたトータルなご提案までお任せいただけます。　▲
展示場に子供を連れて行っても大丈夫？
ゆっくりお話しができるように、お子様用の絵本や玩具など揃えております。
ご家族揃ってお越しくださいませ。　▲
工事代金はいつ払えばいいの？
工事着手時に50％。工事完了時に50％をご請求させていただいております。
ただし状況によりこれが必ずではございません。　▲
施工基準ってあるの？工事期間ってどれくらい？
The★Gardenでは、建築基準法・令など、法律に従った品質基準を定めております。 工事の規模・内容によって異なりますが、目安として２週間〜３週間程度が標準です。　▲
電話やメールでも相談できる？
もちろん可能です。
ただし、工事費のお問い合わせなど状況によって異なることに関しては、お電話ではお答えできない場合がございます。一度お庭を見せていただいて、ご相談内容をお聞きした上でお見積もりさせていただきます。　▲
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